Frequently Asked Questions

a) Warum möchten Sie meine Hobbys kennen?
: Wir möchte ausschließlich zufriedene Kunden - und aus diesem Grund - weil wir Sie (wenn es die Gewinnmarge erlaubt), sehr gerne mit einer Überraschung zu diesem Thema beschenken wollen!

b) Was passiert mit meinen Daten?
: Alle Ihre persönlichen Daten können nicht von Dritten eingesehen werden! Wir benützen diese ausschließlich für Ihre & eigene Belange!

c) Wie lange muss ich bis zur Lieferung warten?
: Nach Zahlungseingang, ist die Bestellung sofort in der Produktion - die Logistik, dauert dann zwischen 3 und etwa 5 Werktagen. In Ausnamefällen (was selten ist), länger.

d) Was soll ich beachten, wenn ich beschädigte oder beschmutzte Ware erhalte?
: Senden Sie diese unfrei (d.h. gratis), an uns zurück (siehe Adresse im Impressum) - natürlich bekommen Sie kostenlosen Ersatz! Wichtig hierbei, ist aber, dass Sie dann im Versandkarton, erneut Ihre Absenderadresse mit angeben. Dass beschleunigt die Ersatzlieferung, enorm!

e) Warum kann ich nicht telefonisch bestellen?
: Dies hat mehrere Gründe. Beispielsweise, haben wir keine Bestellhotline - was das Endprodukt deutlich preiswerter macht. Aber auch die Tatsache, dass Sie nur via E-Mail, die gewünschten Grafiken (oder Bilder bzw. Texte u.a.m.), übermitteln können. Außerdem gibt es uns so einen größeren Anteil an Planungssicherheit - was auch zum Ende hin, sich für Sie am Endverbraucherpreis enorm auswirkt!

f) Warum, kann ich nicht mit PayPal beispielsweise bezahlen?
: Alle Bezahlformen - außer die, der Direktüberweisung, sind für uns kostenpflichtig. Würden wir PayPal akzeptieren wären wir etwa zwischen 2 bis 3 € je T-Shirt teurer. Wir sind zwar bemüht, in naher Zukunft auch andere Bezahlformen zu akzeptieren, allerdings, ist dies vorerst Zukunftsmusik!

g) Warum versendet Cult-T-Shirts nur innereuropäisch?
: Das Internet eignet sich zwar ideal um "Neue Märkte" zu erschließen - was es über kurz oder lang auch z. B. den US-Markt mit einbezieht. Jedoch sehen wir derzeit vom außereuropäischen Markt ab, da es marketing-technische "Kniffe" gibt, welche im Europa-Raum, leichter zu verwirklichen sind.

h) Wo auf der Website, sehe ich Ihre Bankverbindung?
: Nach der Landingpage, auf dem ganz linken Reiter: "Start", auf welcher wir Sie begrüßen, ganz unten! Über dem türkisen Streifen!